我们不做搬运工——访北京万安盛科贸有限公司总经理 袁兵
http://www.weld21.com 2005-04-05 14:59 作者:郭景青

  知道我们要搭袁总的车一同参加天津的焊割展,很多同事都纷纷前来,试图向我描述袁总这个人,听到最多的形容词就是:没有一点老总架子,随和,富有亲和力,为人实在,少年老成……
                                      
  等见到袁总,通过近4个小时的不正式“采访”接触,我知道,同事们不但所言不虚,而且还远远不够。

  一开始问起袁总此次参加焊割展的目的,袁总爽快的回答:我们随身携带了很多现金,看到合适的产品,我们会立刻买断下来。短短一席话,让我们立刻明白,眼前朴实外表的袁总,在经商上有着成功人士独有的精明和当机立断。当问到万安盛选择产品的标准,价格因素是否为考虑的首要因素,袁总立刻反驳:不,我们不做搬运工。首先是质量,然后才是价格。我们看重的是产品的技术含量和升值潜力。

  作为一家专业代理公司,万安盛正是凭借“不做搬运工”的原则,现今已经代理的品牌包括如日本“三社”焊机,国内独家水冷式湖南长沙“得星”焊机,中外合资广州“胜火”焊机,深圳“龙牌”焊机,上海“沪通”焊机,常州“卓越”火焰切割机等国内外十多种知名焊割品牌。成为拥有公司总店在内的三家店铺,产品行销国内外的知名代理商。

  不是简单的买进卖出,而是为优质产品提供独特的增值服务,是万安盛的经验所在,也是万安盛之所以在市场立足的特色所在,或者说,这是和袁总一拳一脚开创万安盛的初衷是一致的。

  十年前的袁总两手空空出来打天下,凭借的只有好学爱钻善于修修补补的“硬功夫”。袁总的妻子笑着对我们说:那时候的袁总,“神”到只要电动机的声音一响,就知道毛病出在哪里。后来不仅电动机,甚至发电机、柴油机也能收拾那么两下了。曾经有这么一单生意,那家的老板高兴的说,我们前面找了不下三家了,都没有修好,你来了才终于修好了——生意就这么一点点做起来,袁总说:我们的客户很多都是回头客。

  十年后,“修修补补”的功夫,在万安盛已被总结成集销售、维修、服务、技术咨询为一体的专业化4S管理方式。在万安盛,4S决不是简单的口号,而是长期的经验结晶,是公司的快速反应机制和服务系统,是公司的运作模式和管理基石。袁总说,为了更快捷方便的服务客户,我们为客户的培训和服务是全方位的。我们宁愿多投入,也要培训自己的技术服务人员。

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