不怕小 怕不精 ——解读黄金企业----北京金捷安业焊接机械技术有限公司发展经
北京金捷安业焊接机械技术有限公司规模不大,但是拥有很好的口碑。它做的产品精细、专业,是一家靠研发生产辅机在行业里打响名号的小型专业化企业。总经理黄金在焊接行业里奋斗了十多年,一直在尝试做样板工程,呼吁行业规范化,在努力地打造一块有如其名“黄金”一样的品牌。近日,我站记者走进北京金捷安业焊接机械技术有限公司,采访了总经理黄金先生。
企业是什么? ——企业是生存的平台,不是沽名钓誉的工具
黄金形容他自己做企业时的心态说:“就像在企业上班似的,有班上本身就是很块乐的事。给别人打工和做自已的企业,都差不多。”在他看来,他的企业只是他生活的的一个部分,而不是一项耗精费神的大事业。 黄总有着很欧化的企业经营管理理念,他认为每个企业不一定“非得弄出自己的生产基地,让别人看到有多大的规模”,判断企业强、弱主要看技术能力,而不是加工能力。加工能力只是机械层次的递增规模,而不代表企业真正的实力。国有企业曾经的“企业办社会”时代已经过去了,它的弊端很清楚地显现在我们面前,“大而全是一个发展误区。不在多,只要能把设备做出来满足客户要求才是真正目的。” 他希望自己的企业是这样的:每天都怀着很激动的心情到公司来上班,员工觉得每天都有新的挑战等着自己。 “踏踏实实地做事情,说大了是为国家做贡献,说小了能让职工得实惠,大家都开开心心的就可以了。”黄总这样总结道,他要做的不是业绩,而是做个个能做样板事。
怎样做企业? ——建立信任关系,做一笔买卖交一个朋友
黄总的专长是技术研发,自己做了企业后才开始涉足市场。他告诉我们:“我自己去谈业务心里还真没底,分析别人脑子里想的什么我真不在行。”不能够知己知彼、运筹帷幄是市场营销人员的致命弱点,但是正是这一点短处反而成就了黄金今天的事业。他说他不能知道别人脑子里面想什么,“就以我怎么想去想别人,很真诚地去对别人。”现在黄总很高兴地告诉我们,正是因为他的真诚,他每做一笔买卖就能交成一个朋友。” 1996年,北京金捷安业公司在丰台,要到朝阳做一笔业务,因为自己没有车就地铁、摩的转了好几次才到客户那里,“方案图纸一摆,产品合适,客户就首肯了”。黄总就跟客户实话实说,说他们公司刚起步,没有经济实力,要收一点预付款,客户很爽快就答应了。合同是签定了,公司就三个人,要出图纸、要进材料、要找协作单位、要采购主要配件、还要自已制作控制系统、包括油柒的调制,就在很多第一次的困艰中,按时按质完成了第一单合同,直到最后三人冒着酷暑将设备调试完毕交付己是深夜两点多了,“被蚊子咬的全身都是包”。 也就是凭着这种踏实肯干、实实在在的精神,金捷安业度过了艰难创业期,走到了今天。现在公司里有了相当的技术实力,可以说只要有要求,没有做不到。由婴儿长成了青年,逐惭成长起来,知名度也日惭提高。诚实可靠依然作为公司的一种精神命脉延续了下来。现在要黄总说一说当年的辛酸往事,他竟然说“很难找到”。他说要把心态放正了就没有什么事情会觉得辛酸了,反而说起振奋的事情他会滔滔不绝。 烟台某客户买过几家的滚轮架质量都不过关,后来找到黄金,黄金说他能保证产品质量,但是价钱上不能给太低。客户马上就答应了,说:“你只要好使,我不会死乞白赖跟你谈价格。”货拿走后不到20天,该客户打电话来又要一套,共要了5套设备。 黄金一直都在呼唤一个行业的诚信机制,希望能够有专门的组织制定出规范来约束行业内的欺诈、拖欠、恶性竞争等不诚信行为。低价竞争的最终后果必然是偷工减料。行业需要一个相互交流的氛围,“同行上升到某种层次,就是互相促进、互相交流的关系。行业内的良性竞争才是一种正常的发展状态。”他说:“大家都在圈里游,希望都不要被淹着。”
小企业如何生存? ——人无我有人有我专,最终满足用户要求
北京金捷安业公司的H型钢生产线、多枪龙门焊、管道预制生产设备在国内都不多见,它走的是一条特色生产道路,生产各种类型的辅机。总经理黄金说:“我的目的就是干到专干到精,人无我有人有我专。我不追求干几千万的销售额,也很少对企业定多少数额的销售计划。” 随着中国工业向精细化和美观化等方向的多触角发展,焊接工艺的应用已经不仅仅局限于压力容器、坛坛罐罐。有好多比较复杂的曲线需要靠焊接来解决,要完成曲线的焊接,焊机就必须达到高水准的要求,向着更专业、更精确的方向发展。北京金捷安业公司规模小、效率高、业务专,据黄金介绍,公司有70-80%的业务都是用户提出要焊什么样的东西,公司的技术人努力按照要求去做,实现理想的效果,达到真正的专机水平,满足用户的要求。 黄总说,做事情不可能做到十全十美,要充分发挥自己的优势,量力而行。焊接辅机行业就是专机的研发和生产,这在大企业是比较忽视的一块。大企业愿意做的是某一产品的流水线生产,对于数量少、研发成本大的专机涉足比较少。因此中国市场有很大一块空间,适合这样的专业类小企业的成长和发展。黄总跟我们说起他曾给一家外资企业做了一笔4万人民币的小生意,当时客户企业老板看上了他的产品的独特性。后来该公司扩建,一下给他带来了几单生意。他说:“很小的买卖看重视了,说不定明天后天就来一笔大的,三年两年之后说不定还有一些后续的业务。” 现在焊接行业里面不停地有新生厂家涌现出来,市场相对繁荣。但同时,竞争也日趋激烈。如果一个企业没有特点也没有进步,随时都有可能被淘汰。优胜劣汰是企业不可能逃避的自然规律。对此,黄总表示“我没担心过我企业的生存”,他说他从不考虑外围的东西,而是努力于企业技术成果的潜心研究,“企业是个小环境,怎样在竞争环境中立住脚,怎样在行业的大环境里博弈”是很现实的问题。但是黄金相信金捷安业在行业大市场里还是有很大的发展空间的,他说:“焊接行业的发展方向总体是在向上、规范化。中国的焊接发展水平比国外落后几十年,国外的焊接企业都有生存空间,中国怕什么。更何况中国这么大的市场,焊接在工业中无处不在。”
特色产品如何推广? ——网络反馈是有目的的,有需求才会找你
但是一个企业是不可能不做宣传的,尤其是像北京金捷安业这样的公司,它生产的产品都很特殊,大批量购买的比较少,潜在客户分散在全国各地。对于这样的市场状况,黄金做了仔细的分析: 如果公司养很多业务员天天在外面跑,他们能跑到的地方很有限,而且没有目的性。一年下来,可能全国有10个城市跑下来了,第11个没去到,可是第11个城市说不定恰恰有业务,这样就会因为公司触角延伸不到而丢掉了单子。 现在是一个信息社会,电子化时代,95%的企业领导层都有电脑,而且随着大企业领导年轻化、高学历化,在信息的搜罗方面他们会用什么样的办法?黄金进一步想到了互联网。 “网络无处不在。现在的企业领导哪个不会使电脑,不会上网?有产品需求首先想到上网去搜,要什么样的产品、用于什么条件,在网上一搜就找到了,客户跟我们直接联系,我们自己企业的成本就低多了。而且网络反馈的信息都是有目的、有针对性的,没需求不会找到你。” 黄总今年的宣传有新的打算,他要利用互联网的普及性和高覆盖率为自己的企业添加一双翅膀。通过三年的观察和反复比较,他选出了焊接21世纪做他企业的主打宣传媒体,委我们以重任,享受我们的量身特色宣传服务。他给我们电话说,三年了,他一直伴随着我们焊接21世纪的步子在走,希望以后能够相携与共,越走越好。
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