职业经理人和咨询公司-《振康经》—访南通振康董事长汤子康(图)
http://www.weld21.com 2008-08-15 16:14 文/小方


  众所周知,南通振康是世界电焊机行业专业生产送丝机****最好的生产商之一。近年来,振康倍受瞩目,公司年产值达1.7亿,出口产值占总产值的1/5。随着公司影响力的不断扩大,社会对振康的要求也在提高,振康同样要面对快速发展过程中各种复杂的问题。职业经理人和咨询公司,哪个更适合振康现阶段的实际?我们来探究一下汤子康董事长正在念的“振康经”。

聘用CEO:一本难念的经

  CEO是个泊来的称谓:执行总裁,职业经理人;在振康来说,基本上就是理想中要逐步代替汤董管理公司主持全局的那么一个人才。一般来说CEO学历高,经验丰富,实战能力强,管理意识到位等等。然而,真正适合自己企业的CEO却不是那么好找,汤董对此体会深切。
  汤董说聘用CEO是有很大风险的。CEO虽然拥有业务和管理上的优势,但在跟企业的磨合过程中,合作如果失败,损失更大的应该是企业。
  显然,企业根本无法如CEO般轻易转身。聘用CEO的待遇可能会比企业的元老、有功之臣们要高,但CEO做出来的工作却并不一定如大家料想中的“优秀”。假如是如此物非所值的聘请,对那些老员工积极性、自信心的打击可想而知。同时,CEO临走时丢下的一堆烂摊子还得企业自己去收拾……
  有了顾虑,招聘自然就会谨慎。汤董在面试CEO的过程中,结合公司实际情况总结出三个CEO必须要回答的问题:
1,未来5年,你用哪些措施维护好振康已有的市场份额?
2,我用什么办法可以让你能够忠心地在振康做下去?
3,你怎样去对待那些在振康工作多年的干部和员工?
  振康有振康的实际:对送丝机占到国内市场份额三分之二以上的振康来说,维护市场比开拓市场更为重要,保住老市场不丢失从某种意义上来说,实际上就是在稳步发展;振康从一个小作坊到发展为国内外知名品牌,老员工功不可没;振康既需要感谢有功之臣也需要清除障碍在新环境中继续成长;处于快速发展中的振康,需要更为科学严谨的制度化管理;振康需要一个愿意深入并能够跟振康长期合作下去的CEO伙伴,这些都是汤董在招聘时必须考虑的问题。
  “首先,我得了解他(指CEO)到公司来是出于什么目的。是准备短期过渡,积累资本;还是来学习管理水平,练练自己,看看自己的程度?或者说他想知道我能给他怎样的待遇?抑或是真正打算干一番事业?事实上,我整个工厂会因为这个CEO的到来,要去做很多准备,而且还要承担很多风险。薪酬体系、管理体系甚至包括企业文化,都会受到挑战。”
  “然后,我需要知道他的定位是什么,我用什么办法能够将其留在这个公司,全心全意地跟我合作下去?他近期的期望值是什么,中期的期望值又是什么?我需要了解这些期望值。如果他连自己的定位都没有的话,那合作的希望是飘渺的。”
  既了解考察对方的应聘目的、职业规划、薪资待遇、工作规划,又从答案中来衡量对方的期望值、发展思路,从而判断应聘者是否适合振康,汤董的谨慎态度由此可见。
  汤董说,面试只是初步了解,公司今后的事务更是对CEO的不断考验。能否真正入主,需要看其能否真正融入公司文化氛围中。只有先融入深入了解了,才有可能通过后面的努力来改变公司、影响公司。
  所以,振康对CEO的态度是宁缺勿滥!

雇用咨询公司:无奈却可行的尝试

  称心的CEO没请到,汤董又不可能一直事事亲力亲为,同时公司还有一些迫切需要解决的管理问题,无奈之下,汤董开始尝试联络一些咨询公司。毕竟,相对合适的咨询公司比合适的CEO要好找得多。
  汤董说,振康有振康的弱点。公司缺乏系统的适合公司快速发展的理论基础,缺乏适合新形势的规范化的优秀制度来规范企业员工的行为,将公司管理从感性化变成理性化,使公司能够更好地发展。这也是他请咨询公司帮忙找问题的原因。“我经常在企业不同的场合发表看法。大错不会错,小错不会少,工人也不好顶我的嘴,因为我德高望重啊。出现这种状况,让咨询公司来处理,目前似乎比较适合振康的实际。我花钱请咨询公司来挑我的毛病,给我指导,好像也是社会分工越来越细的一种具体表现,那么多咨询公司的发展就是证明。”
  尽管咨询公司是旁观者,可汤董却愿意高价聘请咨询公司帮忙找问题。“以前我也不相信咨询公司,认为是白白浪费钱。跟几个咨询公司深入接触后,现在我改变了想法,觉得可以各取所需,相得益彰。”
  为什么会有这么大的转变呢?“咨询公司具备视野开阔经验丰富的优势是我不具备的;拿出的方案我不满意的,可以一直要求改到我满意为止。”
  汤董说咨询公司可以解决两个弊端:第一,咨询公司不是厂里的长期员工,不需要我去费劲管他;他们会看重口碑与品牌,服务会尽量做到让我满意。双方是商务关系,能否长期合作,就看咨询公司的专业水平和绩效考核结果。“如果咨询公司让我觉得这个价钱很值,那么我肯定会愿意长期合作。”第二,比起CEO,汤董说“跟咨询公司合作我不怕,我们的合作是逐步深入,风险比较小,不怕就会和谐。”在和谐的气氛中大家能更真诚更坦率地面对问题。即便合作失败了,对公司也不会有很大的影响。
  总之,在没有找到适合振康的CEO之前,用咨询公司可以缓和对CEO的急于求成,给自己更充分的选拔时间,减少盲动的损失。

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