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议焊接网络超市与经销商联盟的完美结合 ——杭州瀚诚焊割技术有限公司 电子商务部 江成
随着互联网的不断发展与深入到人们生活方方面面的时候，我们发现互联网在逐渐的改变着我们这个商业社会。当2007年杭州的阿里巴巴集团在香港上市，并成为市值超过200亿美元的时候，我们不禁惊讶电子商务原来在中国竟然有这么大的市场。当阿里巴巴的集团主席马云先生在首届网交会上，发表为中国未来电子商务发展趋势的演讲中，他明确地指出中国的电子商务刚刚从朦胧中开始，未来的潜力不可想象，他预言企业现在不开展电子商务，5年后会后悔的。为什么电子商务会有如此巨大的魔力呢？
首先，什么是电子商务呢？电子商务简单的概括就是：利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务具有如下几个优点：
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
5、互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流，谈判，签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。
特别是从去年开始的金融海啸席卷全球，殃及国内。我们上至中央政府，下至地方部门都在积极的帮助企业拓展内销市场。然而国内的那些本来以外销为主的企业，如果利用传统的开拓市场的方式，在短时间内很难打开内贸市场，这个时候有部分有眼光的企业纷纷开启了电子商务这条打开内贸市场的捷径，很多地方政府特别是浙江省的一些政府部门，已经采用各种手段积极的帮助企业走上电子商务的道路。目前国内已经出现了一些在电子商务这条道路上迅速发展并有着显著成绩的行业，如：服装、数码、饰品、电子消费品等行业。
由此看来，电子商务已经是时代发展的必然趋势，那么我们焊接行业的电子商务目前状况如何呢？不禁发现还几乎处于一片空白状态。难道是我们这个行业特殊，不适合走电子商务这条路吗？答案肯定是否定的。因为既然已经充分证明了电子商务是时代发展的必然趋势。那么我们这个行业肯定也不会例外，只是我们进入的时间早晚问题罢了。为了抓住这个机会，与时俱进，可以搭上电子商务这趟快车，我司已经开始了尝试电子商务的开展，就是在阿里巴巴的网络平台上探视性的进行，结果让我们喜出望外，我们也尝到了电子商务带来了甜头。于是我司正在积极的组建一个真正意义的具有独立性质的电子商务平台——中国焊接网络超市。我们充分整合资源优势和利用我司的技术服务优势，希望打造一个真正意义的运行网络上的焊接产品超市，我们要把传统超市的商品丰富优势，与互联网迅捷、覆盖范围广、低成本的优势结合起来，更好、更方便、更实惠的、更大范围的为焊接产品客户提供服务。真正的让客户足不出户的就可以享受到最诚信的服务。我们这个焊接网络超市可以实实在在的为客户带来如下好处：
1、 我们网络焊接超市充分整合资源优势，通过虚拟网络超市，明显降低了运行成本，这样我们就可以更大程度的让利于客户，让客户享受实实在在的优惠。
2、 我们焊接网络超市一律采用明码标价，让价格变的更加透明，结束暴利时代。让产品利润回归正常的轨道。
3、利用我们这个焊接网络超市平台，可以更方便的让咨询者和我们的业务人员或技术支持者进行直接的沟通，让问题更加快捷有效的解决。
4、我们焊接网络超市打算建立一个品牌专区，打算与某些品牌的生产商合作，让这些品牌的产品直接入驻我们这个品牌专区，让产品减少了一些中间渠道，让利于客户，同时通过我们网络超市的宣传推广，进一步的扩大该品牌的知名度。
5、我们焊接网络超市利用虚拟的网络超市展示种类丰富的焊接产品，以及产品的详细介绍，更方便的帮助企业采购，让采购者坐在办公室里就可以轻松的完成采购任务。
6、我们焊接网络超市要利用网络的开放和透明原则，彻底的消除某些供应商利用信息不对称而对客户任意宰割的现象，我们要让电子商务结束昨天某些不光彩的供销利益关系，我们要利用电子商务把交易变得更阳光，提高我们商人的商业道德和职业素养，让大家都做一个诚信的商人。
不容置疑的是电子商务会带给焊接行业前途一片光明，但是焊接行业在电子商务的发展中也会遇到一些瓶颈，具体面临的问题如下：
1、产品售后服务问题：我们焊接行业的产品不像电子消费品那样，所有的产品售后服务都是厂家在各地设的维修点进行负责，而我们这个行业的产品售后基本都是有各地代理经销商独自完成。那么我们虽有代理的产品资源优势，可是我们自己无法在全国各地建立起负责售后的维修网点，我们公司所在地的售后服务部面对较远地区的客户服务就显得鞭长莫及了。售后服务是我们做网络超市的软肋，我们迫切需要合作，才能更好的解决这个问题。
2、货款支付问题：目前我们为了把电子商务的风险降低到最小，采取的是款到发货。部分客户是不能接受的，因为他们担心支付货款后不能收到货该怎么办？
3、物流问题：物流是电子商务的一个重要环节，可是目前国内的物流还处于十分混乱的状态。龙鱼混杂、良莠不齐。我们常常遇到一些不负责的物流公司，因为他们的失职导致与客户发生了很多不愉快的事情，甚至物流的原因导致了客户的流失。
4、诚信问题：因为网络的虚拟性，我们的诚信往往受到客户的质疑。可是诚信却又恰恰是电子商务的基石。如果少了诚信，网络无商可言。
面对这些问题，该如何解决呢？实行现实中的经销商联盟政策，完全是我们的问题迎刃而解的最好办法。经销商联盟政策给我们的好处有：
1、首先解决了我们的售后服务问题。我们可以通过这个联盟政策找到一种合作的方式，请我们产品使用的客户所在地的经销商朋友协助负责售后服务，通过大家的相互协助，首先就解决了我们网络超市的软肋问题。
2、经销商的联盟，可以更充分的利用各地经销商的库存优势，让该客户直接去他所在地的经销商那里拿货，并让该经销商直接收货款以及负责相关的售后服务，我们只是利用焊接超市平台提供信息共享，然后得到一定的信息费；或则该客户所在地的经销商代我们接收货款，我们直接发货给客户，然后该经销商负责售后服务。至于产生的利润，我们与该经销商合理的分配。
3、联盟政策也可以解决客户对我们虚拟超市的不信任感。因为该客户所在地的经销商可以作为我们的一个网点，客户完全可以去考察该经销商，如果该经销商做到诚信，那么也间接的帮助我们焊接超市做了诚信的宣传。
通过网络和实体的完美结合，才可以更好的服务于客户，取得客户的信任。我们这个焊接网络超市的品牌才可以在客户心目中建立起来。因为各位经销商与我们是联盟，我们的发展也必定带给各位经销商的一起发展，通过我们相互促进，相互协助，共同发展，我相信我们的行业明天一定可以更加美，大家的业务一定会成倍增长。
最后非常感谢焊接21世纪给我们提供一个这样的探讨的平台，让我有机会与各位同仁们一起分享我们关于电子商务的理念和我们的具体操作计划，望大家多多指教，不胜感激。同时我衷心希望焊接21世纪平台可以成为我们经销商联盟的见证者和沟通桥梁。祝愿我们这个联盟可以顺利达成共识，大家可以通过联盟政策得到实实在在的收益。
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