摘要:我国焊接产业起步晚,但发展迅速,尤其是在逆变焊机①领域更是异军突起,并已快速形成了众多品牌产品同质化,很多厂家争相竞底②的局面。由于国内焊接市场快速成长,与之相配套的营销模式显得力不从心,企业现有的营销模式大都是简单的相互模仿,抑或生搬其它行业的一些模式,结果收效甚微,厂家利润越来越薄,一些厂家甚至已经逼近微利边缘,开始虚标功率,或改为生产“山寨机”,一些企业正走上不归路。如何让国内上千家焊机厂家走出迷途?如何打破行业内竞价厮杀的局面,是摆在焊接行业各企业面前亟待解决的难题。本文从焊接行业发展现状、特点及存在的问题深入分析,并结合用户真实需求,通过整合行业资源等手段,力求寻找一种全新多赢的营销模式。
关键词:焊接行业;营销模式创新;渠道模式;
一、我国焊接行业现状及特征 焊接作为金属加工的重要手段,在现代化工业建设中起着至关重要的作用,随着我国工业化进程加速发展,焊接设备生产企业快速成长、壮大。我国现有焊接设备生产企业千余家。这些厂家良莠参差,鱼龙混珠,令消费者眼花缭乱。领航的企业凭借资金、人才、技术实力遥遥领先,但新加入者为了迅速抢夺市场份额,不惜低质低价,愚弄消费者,扰乱市场,弄得焊接行业市场环境乌烟瘴气。面对日趋微薄的利润,行风日下的市场秩序,业内个别有识之士也曾经呐喊:“创新焊接行业营销模式”,但大多营销模式仍跳不出原有行业惯例的束缚,仍是在做过去旧模式的复制,最多是将其他行业的做法照搬到焊接行业,此法类似于将美国的制度照单全搬到中国使用,难免水土不服。行业内所谓的创新,无非是简单的模仿或是经过粗糙加工的复制,例如:大家听说哪家企业在折价促销,效果很好,于是大家蜂拥而上,都搞促销,顶多变“折价促销”为“买送促销”就认为是创新了。或听说哪个厂家又增加一个子品牌,搞双品牌经营,我就搞它三个品牌。结果稀释了自己的品牌宣传力度,劳民伤财,落得个难以收场。殊不知自己企业的发展基础,核心竞争力与所模仿企业的差异。大家所谓创新,都是在盯着竞争对手的创新。也有有学识之业内人士提出“要围绕客户需求创新”,但真的执行起来还是落回到竞价的原点,难以逾越。市场中缺乏的是创新的能力,却从来不缺少复制的手段。如长此以往,相信焊接行业无需时日即将面临狂风骤雨的清洗,体弱多病的企业将被风雨所冲刷殆尽。剩下的企业也将进入微利时代,靠规模生存。此为焊接行业的宿命,也是在步家电、IT、电动工具等行业的后尘。
以上所述为焊接行业营销模式的现状,那么作为工业装备的焊接行业有何特点?我们如何发现本质,另辟蹊径,拨开暮霭,迎接光明?
焊接行业市场具有典型的工业品市场特征,其正处在转型过程中,具有典型的转轨市场的特点。市场规模巨大;发展变化较快;相关的经济政策具有多变性;市场秩序比较混乱;市场发展具有短期导向,存在过度竞争问题;存在地区差异,体制差异,行业差异和营销水平差异。
另外,焊接设备本身具有以下基本特征。第一,需求特征:具有派生性、弱弹性、连续性、连带性、服务性和波动性。第二,购买特征:用户户数较少、地理分布集中、购买者主要是企业或组织;多属专业性购买,理性色彩较浓厚;参与决策人较多,集体决定购买;购买过程较长,有时空质量要求;购买程序复杂;第三,交易特征:购买数量多,交易额度大;交易谈判次数多,每次谈判时间短;直接购买。第四,决策特征:购买决策复杂;购买过程比较规范;重视契约功能,希望建立长期关系。
以上特征决定了焊接设备市场营销的特点:产品的复杂性;职能部门之间的相互依赖性;买卖双方的相互依赖性;购买程序的复杂性。考虑到目前焊接设备及其市场营销的特点,在此时期及今后一段时期内,必须运用多样化的市场营销模式。
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