从历史看,五金机电市场一直是在变革中求发展
上世纪80年代,中国刚刚改革开放不久,可以说是百废待兴,市场空间大,机会也多。那时候企业发展壮大的头号难题是原材料供应不足,以及产品技术跟不上市场需求,其次是信息流通不对称,及时有用的信息有机会变现成利润。当时的销售主要表现为工厂的销售员(营销员)到全国各地推销产品,上下游的关系比较单纯,生意也比较容易做成。当时正处于从计划经济向市场经济过渡阶段,市场流通环节掌控在机电公司、五交化公司、农机服务公司、百货大楼及农村供销社等计划经济服务体系手中;到了90年代初期,随着改革开放的不断深化,一些相对发达地区的中心城市,开始自发地形成以某条街、路为中心的自然贸易市场。很快,这类自然贸易市场也不能满足社会经济飞速发展的需要,各种社会力量便开始推动开发、兴建专业化市场,并依托专业化市场形成交易平台。尤其是五金工具、高低压电器、机电设备、建筑设备与工程配套材料等,这些专业化市场,几年之间就遍布了全国各大中小城市。销售渠道的变革反过来影响了制造商的营销策略,温州电器的营销员队伍号称“十万大军”,这时候也逐渐退出了历史舞台。经过20多年的发展,尤其是随着互联网技术的飞速发展,电子商务线上交易方兴未艾,新方法、新技术都给传统市场、传统思维提出了新课题,近年来众多市场交易量严重萎缩就是个例子,只能说形势十分严峻,已经到了不变不行的关键时刻了!
机器人综合服务平台,企业营销新模式
中国制造业以中低端产品加工为主,产品附加值低,同质化严重,竞争十分激烈。近年来劳动力成本不断上升,也要求产业结构作出相应的调整、升级。国家及很多省市都出台了鼓励政策推动机器人替代人工,产业智能化、工业4.0、智慧城市等词汇被人们津津乐道,传统产业只有融入这种大气候、大趋势之中,才能浴火重生。目前的市场形势也跟上世纪80年代有些共同点:产业链上下游需求不对称,基本上仍然是以厂家和厂家之间的业务人员销售为主,直接销售成本高,技术支持与服务成本也高,先付款后发货或先发货后付款等流程复杂,如此复杂、多变的产业链,想引入其他行业的成功经验,推行网络电商营销,至少在短期内很难形成气候;再加上传统市场萎缩,市场也在推动产业结构的调整与升级,因此以机器人为中心的机器人智能装备及工业4.0产业链配套,打造升级版工业产品综合服务平台是一条不错的出路。通过举办论坛、平台服务等活动,促使厂商活跃地参与综合服务平台进行展示与销售,,客户则可以直观展示与体验,可以直接或间接地带动传统产品交易,进而形成上下游产业配套服务。国家非常重视新兴产业技术创新,未来还可以成立专利技术中介服务平台,引入厂家、研究院所、高校、中级技术学校等机构,把相关专利信息集中到平台推广及成立中介服务,为企业产业升级提供帮助。机器人综合服务平台持之以恒地做下去,一定会逐步完善起来,交易成本将会大大降低,价格会更加透明,服务质量也会相应提高。
探索共赢、多赢的企业营销新模式
五金机电及机器人自动化相关行业,目前常用的营销方法大致为:参加行业相关的展览会;媒体宣传、网络营销;电话、短信营销;重要地区设专卖店;各地找代理商、经销商;关键地区设分公司、办事处;用户直销;邮寄宣传资料;区域产品展示会;OEM等。随着各大型五金机电专业市场的改造升级,相关企业目前已有的营销方式将会受到影响,新的营销模式已经崭露头角。 在中国机器人自动化及机电设备行业最专业的展览会上,不少企业为了在短短几天的展示中凸显自身的实力和形象,不惜花费百万重金进行精美宏大的展台装饰。这一现象充分说明国内企业已经开始高度重视自身的品牌建设。 展会毕竟时间有限,活动一结束便人去楼空,巨资装修的展台随即拆除。因此,企业需要一个相对集中、固定、有人气的展示场所,来提供良好持续的品牌展示与服务。同时,企业在这种场馆里面设立品牌展示厅,售前、售中及售后服务基地,一年的费用不会超过一次专业展览会的投入。 展会规模越来越大,企业投入越来越多,收效却相对在减小。越来越多的优秀企业认识到,拥有一个相对集中、固定而具备人气的企业设备形象展示场所的重要意义,随之而来的,便是将短期而昂贵的展会营销行为,转换成长期持续而又经济实惠的品牌展示方式,以及服务基地营销。中国五交化商业协会智能装备分会,将在全国各地合适的区域,选择合适的场地,协助企业转变营销方式,寻找共赢的支撑点,敬请关注。
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