——访哈尔滨威尔斯通总经理夏瑛炫 在哈尔滨焊接圈里一提起夏瑛炫,很多人都知道他是做焊接配件的,对于这样的反馈,夏瑛炫很满足,他说:“这已经足够了,说明我们已经具备了一定的品牌效应,这也是我打造威尔斯通的初衷。”
哈尔滨威尔斯通科技开发有限公司总经理夏瑛炫商场打拼十多年却始终淡定如初,怀着一颗平常心,快乐地经营着他的事业和生活。
以诚信服务赢口碑
夏总1989年工商管理专业毕业,偶然的机会入了焊接这一行,他从维修、销售做起,一干就是将近十年,夏总说:“我没有想过转行,虽说进入这个圈子是身不由已,但既然在焊接圈里了,当时就想着先慢慢做下去,只有做了才能知道自己适合做什么,才能慢慢找到适合自己的方向。”
十年磨一剑, 2007年,随着焊接市场的快速发展,夏总看准焊接器材生意大有前景,抓住机遇创办了哈尔滨威尔斯通科技开发有限公司。
创业初期,由于底子薄,很多事情夏总不得不亲力亲为,经常奔波于企业与经销商之间。每个月他都会亲自去经销商那登门回访,做市场调研,做产品质量跟踪,了解客户的需求,为客户提供便捷有效的服务。有一次,一个企业客户急需一种特殊焊接配件,虽然当时天色已很晚,但为了不耽误客户,夏总直接开车几十公里前往工地把配件送到客户手里。类似这样不计个人成本的事情,夏总还干过很多。他就是这么一个仗义的东北汉子,想人之所想,急人之所急。而夏总很淡定,他认为这没什么,“为客户服务好是我们应该要做的”。
正是因为这样的服务和信誉,再加上多年商界信誉与焊接配件供应商、经销商建立的良好合作关系,使威尔斯通的业务很快打开了局面。
以对市场的直觉立足发展
企业要想在竞争激烈的环境中求得稳定长远的发展,需要多方面扎实的基础。夏总这样阐述他做企业的心得,“做企业靠的是脚踏实地的‘悟’,全心全意的‘做’,认真去做只能合格,而用心去做才能优秀。每一个成功的企业策略,并非来自于理性的分析,而是来自于创造和对市场的直觉。”
对于合作伙伴的选择,威尔斯通除了与大企业联合外,更注重与有内涵和长远发展前景的经销商合作,因为通过自身成长的经历,夏总知道每个企业都是一步步做大的。选择这样的合作伙伴,不仅能够双赢,更能让他在业界积累更好的声誉,打造自己的品牌。
夏总把公司定位于一个能提供系统客户化产品、并有效地为客户提供更完善服务的销售服务公司。现在,威尔斯通已经拥有上千种辅机配件,库存充足,批发零售兼顾,经营的产品有时还会供不应求。除注重产品的不断升级与创新外,还利用良好的信誉与质量实现市场利益的****化,让经销商从良好的信誉和高质量的器件中受益,进而使更多的用户受益。
以人格魅力广积人脉
商场如战场,但夏总也把商场当成他结交朋友、丰富生活的舞台。
威尔斯通得以稳定地发展,除了靠辛勤努力、良好的服务外,企业领导者自身的人格、品性等也往往会影响甚至决定着企业的命运。夏总始终记得在他事业刚起步时得到过他的供应商的信任、支持和帮助,所以他坚信,一个企业、一个人的成功离不开天时地利,更离不开“人和”。他说:“要在市场中站稳脚跟,搭建生存空间不容易,人和很重要。” 所以,夏总非常珍惜他的每一个合作伙伴,把客户和供应商都做成了朋友。每逢节假日别人发来的问候、祝福的短信,他都会长期保留着,他说这样他就能时常看看,能记住每个生意伙伴,并和大家保持经常性的联系。
夏总总是说,有了事业不能没有了生活。平日里常一身休闲着装的夏总,说话很有亲和力,他自嘲自己“人老心不老”,比较新潮,喜欢感知新事物,常常用新潮的思想去感染身边的一些经销商朋友,带动大家一边做生意一起享受生活。平时工作压力比较大,他给自己减压的方式就是去电影院看电影,开车自驾游,或与家人共进晚餐。他还是一个很有爱心的人,平时在生活中或是电视上看到一些家庭困难或是上不起学的孩子需要帮助,他总会慷慨解囊,献上一份爱心。
谈到和我们焊接21世纪的合作,夏总说:“网络是未来的发展趋势,焊接21世纪网是一个互动平台,所以对经销商是一个很好的机会,我认同这条合作路线,在这个过程中双方都会不断晋级,不断进取。”我们听了很欣慰,也为能给焊接圈的朋友们提供这样一个平台而欣喜。
诚信、悟性,加上踏实工作、积极生活的态度,夏总会在焊接配件领域越走越宽,事业也会越做越红火的!
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