——访阿比泰克总经理米仕乐和销售经理魏武
阿比泰克的团队在变:从总经理到销售经理 阿比泰克的定位在变:不再局限于制造高端欧式焊枪 阿比泰克的战略也在变……
右二:广州阿比泰克 新任总经理 米仕乐先生 右一:广州阿比泰克 全国销售经理 魏武 左二:广州阿比泰克 华北区销售经理 曹杨
米仕乐与中国的不解渊源
米仕乐先生第一次以阿比泰克总经理的身份接受媒体采访:“我第一次到中国是1976年,那时候毛主席还在,你们还没有打倒‘四人帮’。” 米仕乐20多岁时就和中国结缘,他在德国学习的是企业管理,后来有一年的时间来到北京外国语大学留学,而后回国写博士论文,获得学位后开始在德国做一家咨询公司,负责和中国有关的一些项目,这开始让他与中国有了更多的接触。 1995年,米仕乐先生第二次又来到中国,这一来就是16年,早已安了家,有了自己的事业。这16年里,他3年在沈阳,13年在北京,太太和3个孩子也一直在北京生活,最近的两个月才带着太太来到了中国南方的广州。 米仕乐这位资深管理者早在德国时就担任总经理,而后来到中国的十几年里,也一直担任中德合资或德方独资公司的总经理,涉足的领域有高压开关、空调智能压缩机等。直到2011年5月,他加盟阿比泰克,才真正开始涉足焊接领域。 米仕乐简单谈了他选择阿比泰克的原因:一是因为他16年多都在中国北方工作,想体验体验中国的南方;其次最重要的一点的是,他看好阿比泰克的未来。 上任两个多月来,米仕乐感慨:“有的地方还有些乱,一些员工岗位变换较大,很多年轻人缺少足够的经验,所以需要一些时间,管理机制也要慢慢改善,不能着急,如果做得太快反而会更乱。”而此次来京调研,也是米仕乐上任后正在做的一件重要的事情,他说:“我正在全国进行调研,整个市场的布局还在进一步调研中,有些东西要怎么做,什么方向,还要根据情况决定。” 忙而不乱,每一步都在慎重做着分析。 对于阿比泰克在大方向上的发展,米仕乐已经有了规划。他将以广州作为亚洲市场的开发中心,针对市场的需求做一些研发,逐步从产品结构上进行调整;改进德国的现有产品以适应亚洲客户的需求。米仕乐认为这是把阿比泰克在亚洲做强、做大的基础条件,“因为在德国做研发太慢了,而广州比较适合,中国的工作效率更高。”最近他们已经推出的松下接头的AB系列焊枪是其中一个动作,接下来还有很多类似的研发项目要做。 此外,让米仕乐极为认可的一点是,宾采尔在中国乃至世界都是一个名牌。他指出,宾采尔除了对焊接有各种各样的解决办法外,他们对质量问题不会有所妥协,接下来在产品质量和供货速度上将会进行不断改善,逐步让用户更认可。 谈到管理,米先生的经验是:总经理的作用是把团体的积极性发挥出来,所以上任伊始,他强调:第一,诚信;第二,诚信;第三,还是诚信。他说,只要每个人都做到了诚信、诚信、再诚信,别的问题自然也就解决了。在他原来管理的一家合资公司里有一个制度:每个人每月能报销100元的医药等杂费。于是年底很多人拿着单据来报销,大部分人报了1200元,也有些人报1197元。唯独有个年纪大点的工程师一分钱都没有报销,他的解释是‘我没买药看病,我身体很好,没有就不报销嘛。’于是米仕乐临时开了个会,特别给公司“最健康的人”颁发了一个新的健康奖——1500元!透过这个真实故事,我们看到了米仕乐的管理智慧和对诚信的诠释。 米仕乐总经理是阿比泰克目前在中国的最高管理者,他有多年中西方文化积累的管理经验,同时他对中国历史、习俗、包括中国式的游戏规则都有一定的了解,他能用中文和大家愉快幽默的沟通。由此,我们认为阿比泰克应该会有一个更好的未来。
魏武:技术型向销售管理者的转型
魏武,是阿比泰克刚刚被提升的全国销售经理,负责阿比泰克全部产品及集团旗下分公司威而斯通公司产品的销售管理工作,在此之前他是负责机器人产品线的全国产品销售。在来阿比泰克之前,他曾在多间世界500强的公司做了9年的焊接工艺工程师,如福斯特惠勒,约克等公司。涉足行业有锅炉、压力容器、电力机械、石油平台和管线等。2006年9月加盟阿比泰克。 是什么让他在阿比泰克一直坚持做到现在?他告诉我们,除了对宾采尔这个世界品牌的信任外,更重要的是因为这份工作让他收获了很多的快乐和成就感。 “能体验到快乐,是激发我的工作兴趣、让我更有激情工作的非常重要的一点。”他说, “我带的机器人团队从0开始发展到6个人,过去的五年业绩翻了几番,我坚信我的选择是对的。通过我的努力,利用自身的优势,协助阿比泰克成长,带领我的团队一起成长,同时我也成长,我们整个团队都在往上走,这是让我感到非常非常欣慰的事情。”从此番话语中,我们深切地感受到了他对阿比泰克的认同和深厚的感情。 魏武先生是技术出身,身上有着技术人员严谨认真的底蕴,对于此次提升,可以说是他事业上的又一大转型,他很坦然并充满信心地说:“搞技术出身的人,再做销售都比较务实、踏实,习惯于基于事实或者用数据说话。纯粹的销售经理和技术型销售的风格还是很不同的,上任后要管的人比以前多了不少,所以在管理销售人员方面要倾注更多的心血,这对我也是一种挑战。好在我对公司比较了解,对内部流程比较清楚,知道如何去处理。” 他已经看到了要改善的几个点:“如何提高人员的规范化管理;提高人员整体素质,包括提高销售人员的能力、销售技巧、对产品知识的了解;怎样形成一个良好的文化氛围,形成一个互帮互助的团队,一个学习型的团队。方方面面要改善的地方不少,但是改善任何一点对我们的业务都会有很大的促进。”接下来,阿比泰克一个大的发展方向和目标是,向专业化纵深发展,争取多做别人做不了的市场,为中国乃至亚洲市场提供一些特殊解决方案。 对阿比泰克最近人员变动比较频繁的事情,魏武发表了他的见解:“一个公司‘换血’换得太频可能变成‘贫血’,但一定时期里适当的新鲜血液进来是正常的,只要能及时快速地恢复到比原来更好的造血功能,‘换血’就是一件好事。目前我们的‘换血’非常成功,阿比泰克已经从‘换血’中获得了很多有益的帮助,进步很快,而且在这样的情况下我们仍保持着非常快速的增长。” 团队协作:企业核心竞争力的一部分
作为宾采尔集团的海外分公司之一,阿比泰克无疑是一个精致的企业,它规模不是很大,但秉承宾采尔“鼓励合作”的企业文化是它核心竞争力的一部分。 我们通过几个案例来看一看: A区域销售的焊枪被客户带到了B区域使用,当客户使用不当产生问题了,B区域的业务人员在没有得到任何利益的情况下会痛快地过去处理。反过来,B区域遇到问题了,其它区域的人也会帮他。魏经理解释到:“一个团队中只有形成了互惠互利的机制后,大家就都会意识到‘人人帮我,我帮人人;人人为我,我为人人’,这是一个非常好的文化氛围。” 一旁的华北区销售经理曹杨也向我们讲述了一个案例:有一次,本应该发到长沙去的货因为物流公司不小心给发到了北京,而客户的一个重要项目第二天一早就要用这把焊枪,于是从大局出发,安排华北区的人连夜飞到长沙,在必须到达的时刻将一把小小的焊枪送到了客户手中。虽然华北区的人耽误了一天的时间,还没有得到任何实际的利益,但这却是阿比泰克团队合作精神的体现,阿比泰克整个团队得到了客户的认可! 据介绍,宾采尔在全球的30多个子公司都有这样的文化存在,相互分享客户、项目、资源和信息,正是这种德国企业文化影响着阿比泰克,让大家体验到了这样做的好处,最后带来各方共赢的效果。而各区域信息共享在阿比泰克公司是非常常见的现象,最终会带来整体营业额大的提升——这就是公司所提倡的‘分享战斗成果’! 一个有影响力的企业,除了产品要有综合实力外,这种良好的企业文化氛围,无疑是阿比泰克在高端领域保持无可替代的领先地位的关键。我们希望阿比泰克在新的领导团队的带领下,持续发展,取得更辉煌的成就! 阿比泰克在变,只有不断完善自己,改变自己,才能适应千变万化的世界!
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